编者按

物质文明和精神文明相协调，是中国式现代化的重要特征。文明，是一座城市的幸福底色，也是城市软实力的重要体现。文明，蕴含在城市治理经年累月的绣花功夫中，生长于每个人理性友善的日常言行里。共建城市文明，共创美好生活，我们，都是行动者。

2025年，上海市精神文明建设办公室在全市持续开展“人民城市 文明风采”群众性主题活动，邀请各行各业的建设者走上“城市文明开放麦”舞台，讲亲身故事，传城市温情，扬文明新风，并推出2025年度城市文明市民发言人30余人。今天起，市精神文明办、新民晚报联合推出“人民城市 文明风采”专栏，邀请城市文明市民发言人们与大家分享参与城市文明建设的生动故事。让我们携起手来，共同为建设开放之城、美丽之城、创新之城、文明之城汇聚精神的力量。

我是一家社区面馆的主理人陈超。去年，我在黄浦区外滩街道的宁波路上开设了“超哥面馆”。选址于此，位于南京路背后，是因为这里东临黄浦江畔的摩天楼群，转身便是洋溢着老上海市井风情的弄堂，正契合我打造“有温度的面”的初心。

图说：陈超用热情迎接顾客。

开店不易，但幸运的是，外滩街道的温暖服务一直相伴。刚开业时，属地山北居民区的林书记就带着“服务包”上门，并邀请我加入“商居联盟”。这个联盟把街区的商户聚在一起，像老邻居一样互帮互助，开展了不少有益的活动，比如组织垃圾分类回收讲座、门责管理指导培训等等，生怕我们这些小店主走了“弯路”。

最让我感到暖心的是解决后厨排烟问题那次。我们后厨的排烟管正对着居民楼，一到饭点就“叮叮咣咣”响，油烟还会往人家窗户里钻，居民经常会有投诉，我也被闹得焦头烂额。街道和居民区的工作人员跑前跑后，指导帮助我装了向下排气的防风罩，又给管道裹上隔音棉，问题迎刃而解。还有一次，城管同志发现我没及时申报餐厨垃圾，他们没有直接上来罚款，而是耐心教我申报餐厨垃圾的流程。在黄浦、在外滩，我很实在得感受到有很多政策服务都在给我们减轻经营压力。

山北居民区有一个传统活动——百家宴，听说已经开展了十四个年头，是社区居民、商户带来各家的拿手菜一起品尝。今年，我以“新邻居”的身份参加了山北百家宴，把店里的特色招牌白斩鸡摆上了社区的大餐桌，我的面馆也成了“街区美食地图”的打卡点，孩子们来尝面、玩游戏，也有更多居民通过活动认识了超哥面馆。而在繁忙的城市脚步下，居民区把百家宴持续开展下来，让大家齐聚一堂，共赴一场充满“家”味的文化盛宴，或许是城市文明的一次“深耕”。

当我的面汤香气混着邻里游客的谈笑声时，这里就成了每个人寻找归属感的地方。我想，这就是上海最动人的样子。