明灯服务赓续雷锋精神

架起党和群众连心桥

“哇，没有电池灯泡也能亮起来呀！” 孩子们手摇发电机，看到这一幕神奇的情景不禁发出惊叹。3月3日，在毛泽东同志题写“向雷锋同志学习”60周年之际，国家电网上海电力明灯（嘉定心桥）共产党员服务队来到嘉定一中附属小学，给小朋友们带来了别开生面的电力科普活动。

自2012年5月成立以来，国家电网上海电力明灯（嘉定心桥）共产党员服务队作为一支国家电网有限公司优秀共产党员服务队，时刻牢记习近平总书记“做好电力先行官，架起党联系群众的连心桥”的重要嘱托，在服务队队长、“中国好人”钱忠及“中国好人”薄东兴的“双轮带动”下，依托“党建+”模式，以红色基因凝心聚力，以红色文化塑魂铸魄，坚守“人民电业为人民”的宗旨，持续提升客户用电体验不松劲，用心架起“供电服务之桥”，积极参与社会志愿行动不停歇，暖心架起“志愿服务之桥”，将政治、经济、社会三大责任主动上肩，始终坚持常态长效、电力先行、资源整合、示范引领的服务方式，形成了“一个宗旨、两座桥梁、三大责任、四项坚持”的服务工作法，将雷锋精神所蕴含的“信念能量、大爱胸怀、忘我精神、进取锐气”内化为“听党话、跟党走”的价值引领，外化为“你用电，我用心”的身体力行。

立足岗位、锐意进取

“电”亮美好生活

城市发展，电力先行。一直以来，服务队将雷锋精神化为服务为民的力度和态度，深耕嘉定四百六十四平方公里的供电区域，为嘉定新城建设和百姓美好生活提供有力的电力支撑，用真情点亮这座城市的璀璨灯光。

“尽心、尽力、尽职、尽责”是队长钱忠的座右铭，在他的带领下，服务队立足本职工作，充分发挥党员先锋模范作用，设立11个党员保电“责任区”、24个专项工作“示范岗”，全力以赴战高温、抗台风、保供电，保障社会用电需求。同时服务队持续深化城市配网升级改造工程，年均开展带电作业近1500次，节约6万余时户数，为居民多供电量达400余万千瓦时，城网供电可靠性实现“五个九”（99.999%）的目标，并以打造城市“移动充电宝”为愿景，不懈创新，研制多种应急电源车连接装置，为高品质用能提供了保障。

面对新形势下的用能需求，服务队主动跨前，改进客户体验等增值服务。针对老旧小区电动汽车充电难的情况，服务队深化推进“三零”报装服务，面对年度1.6万的大量充电桩报装申请，实现一周内快速接电，并在两年内高质量完成5个老旧小区公共充电站点的建设，投运60台充电桩。为迎合互联网时代电力客户的新需求，服务队开启“共享电工”创新型定制服务模式，将专业优势转化为服务质效，为大客户服务提速增效，得到了用户们的一致称赞和好评。

志愿服务、真诚奉献

共建文明城市

教化嘉定，礼乐之城。服务队持续融入嘉定，将雷锋精神化为奉献爱心的温度和精度，通过社区共建、结对帮扶等形式，开展各类“学雷锋、讲奉献”志愿服务活动，在一次次生动实践中传承和延续着疁城800多年的厚重历史文脉。

尊老爱幼一直都是中华民族的传统美德，长期以来，服务队关心关爱老人和儿童群体，深入开展“金晖晨曦”曙光关爱行动，定期走进乐龄老年人日间服务中心、慰问社区孤寡老人，与银龄老者们排解空巢的孤单，同时打造“阿丁阿佳电力课堂”，组织校园触电急救心肺复苏法的培训，开展电力安全知识宣讲，连续11年开展结对帮扶助学，为贫困学子、留守儿童铺平求知进取之路。

服务队积极主动做好新时代文明实践工作，常态化参与交通道口执勤、前往紫藤公园及各小区开展安全用电宣传，面向嘉定居民发放55万张心桥服务卡，为用电急难愁盼的人员提前送上“定心丸”。队伍里多名党团青年主动参与“爱心献血践于行，感恩社会始于心”公益活动，用热血凝聚爱心，用行动延续生命、传递正能量，以实际行动诠释无私奉献的志愿精神。

攻坚克难、挺膺担当

守护共同家园

关山难越，吾侪同行。服务队充分发挥党组织的战斗堡垒作用，将雷锋精神化为攻坚克难的强度和速度，在大战大考中团结一心、尽锐出击、守护家园，在彰显共产党员服务队责任担当的同时，让雷锋精神发扬、传承。

在长达三年的抗疫“纪录片”里，不论是白天还是黑夜的场景，都会出现服务队冲在最前线的身影。在疫情初期最危险的时刻，他们闻令而动，前往朱桥高速道口执勤，主动联络社区开展抗疫志愿服务。为了全时段保障社会用电需求，服务队细化编制实施防疫重点用户“一户一策”安全用电保障方案，累计对所辖81个防疫重要用户及周边开展保电特巡上万人次、涉及线路电缆近三万条次，以切实行动守护了共同的家园，唤起了越来越多年轻人意识觉醒。

大上海保卫战期间，服务队的队员们点燃红色引擎，主动驻守公司，以最硬核的担当保障危急关头的电力供应。作为队长钱忠的徒弟，董志文早已在师父的影响下将雷锋精神传承内化，他挺身而出，担起日常近十人负责的带电处缺抢修保障工作。在他的号召下，大家齐心协力、不舍昼夜，与疫情“赛跑”，以72小时完成国际赛车场方舱供电配套工程建设任务，累计完成嘉定区16个临时防疫项目的接电工程，让“电等客户”，实现“极速接电”。如今他也成长为一名“国网劳模”。

一个人学雷锋，将成为一颗永不生锈的螺丝钉，一个队伍学雷锋，将建起党群之间的连心桥。正是这些力度、态度、温度、精度、强度和速度，印证了雷锋精神已在服务队中同频共振、代代相传。接下来，国家电网上海电力明灯（嘉定心桥）共产党员服务队将坚持以心为桥，服务为民，持续深入开展学雷锋活动，推动学雷锋活动常态化，以实际行动书写新时代的雷锋故事。