06 2023-02

有困难,“小杨热线”一直都在

来源:
上海徐汇

在徐汇区华泾镇、凌云街道有很多老年人都熟悉一个电话,那就是“小杨热线”。家里门坏了,找小杨;家里窗坏了,找小杨;家里灯坏了,找小杨;家里马桶坏了,还是找小杨。老人都说:“找小杨我放心。”他们嘴里的小杨就是杨茶生志愿者服务团队的负责人杨茶生。

每年冬天,总会有很多老年人家里的装修因为年久失修,再加上气温比较低,容易出现各种问题,这时候“小杨热线”就会格外繁忙起来。考虑到有些有需要的居民可能不认识他,杨茶生还会主动联系居委会,为居民提供维修服务。

春节前夕,杨茶生就接到了华泾镇华阳居委的电话,说小区里有一户困难群众家里东西坏了,问他们能不能上门帮忙修理。杨茶生就带着团队成员来到了居委会,在居委干部的带领下,来到困难居民杨老伯家中。

杨老伯说他老伴和儿子都是盲人,自己心脏不好,所以家里东西坏了,他也没精力去找人修,这次家里灯坏了,实在没办法,只能找人来帮忙。

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杨茶生检查后发现杨老伯家中不仅灯坏了,电扇开关、窗纱、门纱都坏了,于是带领团队成员帮忙修了起来。

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杨茶生的儿子杨训这次也跟着来了,他和团队的志愿者一起帮杨老伯换了窗纱、门纱。经过一个多小时的忙碌,能修的东西都修好了,不过日光灯的灯管暂时配不到,杨茶生跟杨老伯约好了下次来维修的时间,并且留下自己的电话,告诉杨老伯有需要随时可以联系“小杨热线”。

随后杨茶生又马不停蹄地赶到其他两户独居老人家中,帮他们维修。

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杨茶生说,春节前后,这种维修的频率是非常常见的,有时候半夜都会接到居民的电话说家里水管坏了,他会第一时间赶过去,帮忙维修。春节前帮老人们把东西修好了,就不会影响老人过年的心情,看到他们开心了,自己也就放心了。

考虑到每年春节前报修的老人都比较多,杨茶生每年都会安排志愿者团队的人留守,保证“小杨热线”的畅通。本来今年他打算独自留守在上海,不过他的儿子杨训也主动要求留下来陪父亲一起过年,为有需要的居民服务,让“小杨热线”一直都在。

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