近日，程家桥街道虹桥机场新村居民区通过12345市民服务热线收到了一则特殊的诉求。有居民反映，小区某栋高层建筑的二楼公共平台上，摆放了大量盆栽植物，影响了公共空间的整洁与使用。

一场探访，揭开“花园”背后的故事

居委会工作人员第一时间上门了解情况。敲开门后，发现盆栽的主人是一位腿部受伤、正处于康复期的居民。面对询问，这位居民有些无奈地解释道，这些花草是他多年的心血，这片小小的“空中花园”不仅抚慰了他个人的心境，也曾给不少邻居带来过心灵的慰藉。如今因行动不便，只能将盆栽集中摆放于就近平台，不料却引发了邻里的困扰。

一张圆桌，让对话化解分歧

一边是康复居民的情感寄托与曾经带给社区的温暖记忆，一边是其他居民对公共空间规范的合理诉求。如何找到平衡点？居民区党总支、居委会没有简单处置，而是决定搭建一个开放、平等的对话平台。

不久后，一场由居民区牵头，物业公司、楼组长、双方当事人及居民代表共同参与的协调沟通会如期举行。会议伊始，气氛略显紧张，双方意见不一。“公共平台需要保持通畅整洁”“这些花草承载着我们很多人的共同记忆”……讨论逐渐升温，言语间的碰撞，恰恰反映了大家对社区环境共同的关切与期待。

在居委会和楼组长的引导下，讨论焦点从“问题本身”逐渐转向了“如何解决”。大家开始思考：能否既保留这片绿意，又让其更规范、更安全、更具观赏性？

一个共识，从“个人花园”到“社区景观”

经过充分而坦诚的协商，与会各方最终达成一致：将盆栽从二楼平台迁移至居委会大院，在那里打造一个共享的“社区盆景角”。方案明确了由物业协助进行搬运和基础维护，确保环境安全整洁；而那位爱种植的居民，则欣然接受了“社区绿化主理人”的新身份，负责日常的养护与管理。其他有兴趣的居民也可以参与进来，共同妆点这个属于大家的角落。

一次携手，共绘社区治理“同心圆”

方案落地，说干就干！在居民区党组织的引领下，居委会、物业、志愿者和热心居民纷纷行动起来。清理二楼平台、搬运花盆、在居委大院内设计新布局……大家齐心协力，原本杂乱的平台恢复了整洁宽敞，而居委会大院内则焕然一新，变成了一个错落有致、清新雅致的公共绿化空间。

如今，这个设在居委会大院内的“盆景角”已成为小区里的一处微景观。它不仅仅保留了那份充满生机的绿意，更承载着社区邻里间从误解到理解、从抱怨到共赢的温情故事。那位居民也从“盆栽主人”转型为“社区园丁”，在美化家园的同时，继续传递着对生活的热爱。

虹桥机场新村的这次探索，生动诠释了“社区治理不是单打独斗，而是携手共进”的理念。通过党建引领、民主协商、多方参与，将潜在的矛盾转化为社区共建的契机，不仅解决了实际问题，更滋养了邻里亲情，提升了社区的凝聚力和归属感，为破解类似社区治理难题提供了一个充满温度的“程家桥样本”。