随着旅游市场的不断发展，游客的需求正在从单纯的“看景”向深度的“入景”转变，情绪价值成为影响出游决策的关键因素。理解“人”的需求，清楚“人”的选择，才能更好地抓住游客的情绪价值，做大做强做稳旅游经济。

中国旅游研究院数据显示，2025年国内游客中，将“情感体验”列为出游首要目的的比例为68%，远超“景观观赏”的23%。越来越多的游客乐于为快乐、趣味买单，旅游中的情绪需求融合了舒适感体验、个人情感价值满足等多种诉求。

为了满足游客的情绪价值，各地景区纷纷推出沉浸式体验项目。例如，正定荣国府景区推出“一梦入红楼”夜游项目，通过演员与游客的互动，让游客从“看景”到“入景”，在历史人文交融中寻求精神共鸣。邢台大峡谷景区打造飞拉达、高空滑索等项目，将传统山水景观变为沉浸式情绪场，吸引了大量年轻游客。

此外，NPC（非玩家角色）扮演也成为景区引流的新宠。拈花湾、融创乐园等景区通过招募高颜值、高互动性的NPC，与游客进行深度互动，有效延长了游客的停留时间，提升了二次消费。这种“沉浸参与”模式，让旅游目的地不再是一个冰冷的地理坐标，而是独特情感记忆与旅游故事的载体。

旅游市场要增强的是“人情味”，而非奢侈的硬件配套。只有通过深层次情感连接，满足游客个性化、品质化、多样化的旅游需求，才能将短期流量转化为持久的“留量”，实现文旅产业的破圈发展。（供稿：中国文明网上海频道 作者：张元一）